維信儀器儀表**維修模型,拓展不同的維修合作模式
深圳維信儀器儀表是美國安捷倫華南區**代理商,也是FLUKE 福祿克;TEKTRONIX泰克等儀器儀表的專業經銷商,重點於該係列儀器儀表的維修和校準等增值服務,同時提供配件的供給、設備的更新升級和網絡測試。
公司於2006年2月1日由原華南網絡測試中心更名而來.
麵對儀器儀表維修及服務市場雜亂無序的現實情況,同時為了保障用戶的切身利益,體現維立信公司誠信務實、專業求精、技術**的經營理念,秉承“誠信彰顯實力,技術創造品質”的企業宗旨,依靠多年來積攢的品牌效應和與廠家的良好互動關係,以原有的技術支持服務中心為基礎,特成立了專業的售後服務公司,以技術支持、維修校準、升級保養、租賃服務、二手銷售等為主要業務發展方向,直接麵對一線的工程技術人員,提供貼心的個性化增值服務。
服務內容和類型包括:
? 儀器儀表的維修服務
儀器儀表的維修是公司重點服務內容之一。伴隨著公司業務的不斷發展,傳統的服務模式已經不能滿足用戶的實際需求,我們打破常規,提出了一係列個性化的維修模式供用戶選擇:
免費維修:對於尚處於保修期之內的儀器故障,用戶可以自行聯係設備廠商設於各地的服務機構,免費送修;或者基於實際需要,在用戶與公司雙方達成免費送檢協議的前提下,我司也可以全權替代用戶對故障設備進行送檢,並且我們將保證有專職的商務人員負責跟進,積極與廠家的維修中心進行溝通與協調,爭取早日返還送檢設備。
委托維修 :用戶對故障儀器委托我司進行維修,在正式交付維修設備之前,用戶需從我司網站上自行下載並填妥 “故障儀器維修登記表”傳真至我司; 或者填妥由我司工作人員提供附帶公章的 “故障儀器維修登記表”,經雙方簽字確認後達成初步維修意向;在收到我司正式的維修報價和電話通知之後確認是否維修,我們將在規定的工作日之內轉入相應的後續處理程序;
合同維修:合同維修主要針對需要外包服務的大型生產廠家和尚冇有設立獨立運維部門的儀器儀表大型用戶。我司將與客戶簽署*低不少於一年合約的維修保養合同,用戶通過支付一定的外包儀器維修保養費用,在合同的有效期限內,我司將針對合同內指定的儀器儀表係列提供無次數限製的維修保養和備件供應的服務,幫助客戶*大可能地降低設備的維修保養成本和人力資源的投入;
特約維修:特約維修主要針對用戶的特彆需求,提供上門維修的服務。需要特約維修服務的用戶需提前致電我司技術支持部門進行預約,我們將在預約的時間周期內提供即時準確和高效的上門維修服務;
其他方式: 經雙方協商一致,並充分認可和接受的其他可操作維修模式。
? 儀器儀表的租賃服務
針對相當部分行業客戶短期內對某些通用和網絡測試儀的應用需要,我們靈活多變地提供此類設備的租賃服務,充足的庫存完全可以滿足您對設備數量和測試時間的需求,並且完全可以根據您自身的測試需要,靈活搭配,多重組合,量身而定。我司提供的測試儀器租賃價格低廉,設備可靠,即租即用,不但方便快捷地滿足了您的現實測試需求,也幫您節約了配置儀器所需要的大量時間和**,一舉多得。
? 提供計量檢測服務:
公司為原信息產業部華南地區相關的多個專業校準檢測機構(計量檢測站)在深圳地區的業務合作夥伴,負責開拓維護所在區域儀器儀表及電子測試測量設備的計量檢測業務。
? 二手設備的銷售服務
二手設備的銷售作為公司銷售平台的重要補充部分,我們常年儲備了品牌齊全、型號豐富、數量眾多的二手進口儀器方便客戶選購。不一樣的價格、享受同一樣的服務,這些性能完好、價格各異的設備完全可以滿足您不同的測試需要。所有我司出售的二手設備均提供上等的品質保證和保修服務承諾,使您買得放心,用得舒心,為您節約了大量的成本投資。
公司服務範圍:
? 提供客戶應有的保修期內非人為損壞的保修服務;
? 提供保修期以外的有償維修服務;
? 提供個性化的維修服務;
? 提供產品定期有償校準服務;
? 提供新舊設備的租賃服務;
? 提供二手設備的銷售服務;
? 提供**產品的培訓服務;
? 提供疑難技術谘詢服務;
? 提供行業應用的個性化解決方案;
? 提供客戶需要的其他協議服務。
品牌覆蓋:
所修品牌覆蓋國際及國內通用測試儀器儀表、聲學儀器、通信測試儀器 、CATV監測及測試設備等。主要包括手機測試儀、網絡分析儀、線纜測試儀、OTDR、光測試儀表、噪聲儀、電源、數字萬用表、LCR電橋、頻譜分析儀、綜合測試儀、數字通訊測試儀、高頻信號源、高頻示波器、電聲測試儀、音頻分析儀、邏輯分析儀、微波頻率計、調製度儀、功率計等高頻測試儀器。
Agilent、 ROHDE&SCHWARZ、 Tektronix、 FLUKE、 Anristu、 LECROY、HITACHI、KIKUSUI、 ADVANTEST、 SUNLILAB、KENWOOD、IWATSU、ADER、Panasonic.
儀器儀表的維修作為公司主要業務方向之一,公司依靠精良的檢修設備,專業的技術人員和過硬的維修技能,通過低廉的維修價格,高效的維修周期和完善的售後服務體係,立足華南、麵向國內,多年來為數以千計的電子企業、科技公司、教研單位提供了維修保養服務,得到了行業內的一致認可,我們力求為廣大的行業客戶提供*方便、快捷和周到的上等化服務,為國內精密電子測量儀器維修服務培育一個公開、透明和成熟化的市場而不懈努力。
主營業務 示波器、頻譜儀、網絡分析儀、信號源、掃頻儀 作為國內**家集專業的測試設備銷售、同時提供維修升級及網絡維護測試等業務的服務公司,維信將繼續依靠強大的信息技術和人力資源優勢,立足深圳,麵向國內,為廣大的行業客戶提供全方位的服務。 我們的目標:網維到桌麵,服務進人心——做您身邊的測試專家!